সচরাচর জিজ্ঞাসা

Add 7 FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

বেটিং, অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট কিংবা বোনাস — যেকোনো বিষয়ে জানতে চাইলে নিচে খুঁজুন।

কোনো প্রশ্ন পাওয়া যায়নি। অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন।
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

Add 7 তে নিবন্ধন করা খুবই সহজ। নিবন্ধন পেজে যান, আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং OTP যাচাই করুন। মাত্র ২-৩ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। নিবন্ধনের পরই স্বাগত বোনাস পাওয়ার সুযোগ থাকে।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমা করা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তাই একটি অ্যাকাউন্টেই সব বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করুন।

হ্যাঁ, লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড এবং যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে পারবেন। তবে KYC যাচাই হয়ে গেলে জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মেলে এমন মূল তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টের সাহায্য নিতে হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন। অনুরোধের আগে অবশ্যই ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট ডিলিট হলে পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নাও হতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Add 7 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে — bKash, Nagad এবং Rocket। এছাড়াও ব্যাংক ট্রান্সফার ও কার্ড পেমেন্টের সুবিধা রয়েছে। সব পদ্ধতিতেই লেনদেন নিরাপদ ও দ্রুত।

Add 7 তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ১০০ টাকা। এটি বাংলাদেশের বেশিরভাগ বেটারের কথা ভেবে নির্ধারণ করা হয়েছে, যাতে যেকেউ সহজেই শুরু করতে পারেন। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad, Rocket) দিয়ে ডিপোজিট করলে সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। ৩০ মিনিটের বেশি সময় লাগলে ট্রানজেকশন আইডিসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Add 7 নিজে কোনো ডিপোজিট চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার সামান্য সার্ভিস চার্জ নিতে পারে। সেই চার্জ সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী কাটা হয়।
উইথড্রয়াল

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট দেওয়ার পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে সবচেয়ে দ্রুত পাওয়া যায়। ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে উইথড্রয়াল আরও দ্রুত হয়।

Add 7 তে সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল সীমা ৩০০ টাকা। এর চেয়ে কম পরিমাণ উইথড্রয়াল করা যাবে না। সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে।

উইথড্রয়াল রিজেক্ট হওয়ার সাধারণ কারণ হলো KYC অসম্পূর্ণ থাকা, বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া, বা অ্যাকাউন্ট তথ্যে গরমিল। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে কারণ জানা যাবে এবং সমস্যা সমাধান করে পুনরায় আবেদন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, তবে বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে যা বোনাস অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে। শর্ত পূরণের পরই জয়ের টাকা মূল ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং উইথড্রয়ালযোগ্য হয়।
বেটিং ও স্পোর্টস

Add 7 তে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, হকি, বাস্কেটবল, ব্যাডমিন্টনসহ ৩০টিরও বেশি স্পোর্টসে বেট করার সুযোগ রয়েছে। বাংলাদেশি বেটারদের কথা মাথায় রেখে ক্রিকেট ও ফুটবলে সবচেয়ে বেশি মার্কেট ও অডস দেওয়া হয়। আরও জানতে বেটিং পেজ দেখুন।

লাইভ বেটিং হলো ম্যাচ চলার সময় রিয়েল-টাইমে বেট করার সুবিধা। খেলার প্রতিটি মুহূর্তের সাথে অডস পরিবর্তন হয়, তাই আপনি পরিস্থিতি বুঝে বুদ্ধিমত্তার সাথে বেট করতে পারেন। লাইভ স্কোর ও পরিসংখ্যান দেখেই বেট করুন।

সাধারণত একবার বেট কনফার্ম করলে বাতিল করা যায় না। তবে "Cash Out" ফিচার ব্যবহার করে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই আংশিক বা সম্পূর্ণ জয়ের টাকা তুলে নেওয়া যায়। Cash Out সুবিধা নির্বাচিত মার্কেটে পাওয়া যায়।

ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সাধারণত বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হয়। আংশিক খেলা হলে এবং নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে ফলাফল বহাল থাকতে পারে। বিস্তারিত নিয়ম নিয়ম ও শর্তাবলী পেজে পাবেন।
বোনাস ও পুরস্কার

Add 7 তে নিবন্ধনের পরই স্বাগত বোনাস পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। প্রথম ডিপোজিটে বোনাস, ফ্রি বেট এবং ক্যাশব্যাক অফার থাকে। সর্বশেষ বোনাস অফার দেখতে পুরস্কার পেজ ভিজিট করুন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের একটি শর্ত। উদাহরণস্বরূপ, 10x ওয়েজারিং মানে হলো ১০০ টাকা বোনাস পেলে উইথড্রয়ালের আগে ১,০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত থাকে।

Add 7 VIP প্রোগ্রামে আলাদাভাবে যোগ দিতে হয় না। বেট করার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পয়েন্ট জমা হয় এবং টায়ার আপগ্রেড হয়। ব্রোঞ্জ থেকে ডায়মন্ড পর্যন্ত বিভিন্ন স্তরে আলাদা সুবিধা পাওয়া যায়। বিস্তারিত ভিআইপি পেজে দেখুন।

হ্যাঁ, Add 7 তে রেফারেল প্রোগ্রাম রয়েছে। আপনার বন্ধুকে রেফার করলে এবং তিনি নিবন্ধন ও ডিপোজিট করলে আপনি বোনাস পাবেন। আপনার রেফারেল লিংক অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাবেন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ, Add 7 সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। গোপনীয়তা নীতি পড়ে বিস্তারিত জানুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস → নিরাপত্তা → Two-Factor Authentication অপশনে গিয়ে 2FA চালু করুন। মোবাইলে OTP পাঠানো হবে এবং প্রতিটি লগইনে সেই OTP দিতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি সুরক্ষিত রাখে।

সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে তদন্ত শুরু করব। একই সাথে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এবং 2FA চালু করুন। কখনো কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেবেন না।

না, Add 7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

আপনার প্রশ্নের উত্তর পাননি? আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।

লাইভ সাপোর্ট
কেন Add 7

Add 7 বেছে নেওয়ার কারণ

হাজারো বেটার প্রতিদিন Add 7 বেছে নেন — কারণগুলো জেনে নিন।

দ্রুততম পেমেন্ট

ডিপোজিট মাত্র কয়েক মিনিটে এবং উইথড্রয়াল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে। bKash, Nagad ও Rocket — সব পদ্ধতিতে নিরবচ্ছিন্ন লেনদেন।

সেরা অডস

ক্রিকেট ও ফুটবলসহ সব স্পোর্টসে বাজারের সেরা অডস পাবেন Add 7 তে। বেশি অডস মানে জিতলে বেশি টাকা।

১০০% নিরাপদ

SSL এনক্রিপশন, 2FA এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্ট সবসময় আপনার পাশে আছেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যেকোনো সমস্যার সমাধান পাবেন।

VIP সুবিধা

নিয়মিত বেটারদের জন্য এক্সক্লুসিভ VIP প্রোগ্রাম। বেট করুন, পয়েন্ট জমান এবং বিশেষ পুরস্কার পান।

মোবাইল ফ্রেন্ডলি

Add 7 সম্পূর্ণ মোবাইল-অপটিমাইজড। স্মার্টফোন থেকেই নিরবচ্ছিন্নভাবে বেটিং করুন — অ্যাপ বা ব্রাউজার, যেভাবেই চান।

৩০+
স্পোর্টস ক্যাটাগরি
৫ লক্ষ+
সক্রিয় সদস্য
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
৯৯.৯%
আপটাইম গ্যারান্টি
বিস্তারিত তথ্য

Add 7 FAQ — সব কিছু এক জায়গায়

Add 7 বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। প্রতিদিন লক্ষাধিক বেটার Add 7 তে তাদের প্রিয় খেলায় বেট করেন। নতুন বা অভিজ্ঞ — যেকেউ Add 7 ব্যবহার শুরু করলে মনে অনেক প্রশ্ন আসা স্বাভাবিক। তাই আমরা এই FAQ পেজে সব সাধারণ প্রশ্নের সহজ ও স্পষ্ট উত্তর দিয়েছি।

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে

Add 7 তে নিবন্ধন করা মাত্র কয়েক মিনিটের কাজ । শুধু আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন, পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং OTP যাচাই করুন। একটি ডিভাইসে একটিই অ্যাকাউন্ট রাখার নিয়ম মেনে চলুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা KYC সম্পন্ন করলে উইথড্রয়াল দ্রুত হয় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

Add 7 বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি — bKash, Nagad ও Rocket সমর্থন করে। সর্বনিম্ন মাত্র ১০০ টাকা দিয়ে শুরু করা যায়। ডিপোজিটে Add 7 নিজে কোনো চার্জ নেয় না এবং সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে টাকা যোগ হয়।

বেটিং নিয়মকানুন

Add 7 তে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, বাস্কেটবলসহ ৩০টিরও বেশি স্পোর্টসে বেট করার সুবিধা রয়েছে। প্রি-ম্যাচ ও লাইভ বেটিং — দুটো অপশনই পাওয়া যায়। ম্যাচ চলাকালীন পরিস্থিতি দেখে লাইভ বেটিং অনেক সময় বেশি লাভজনক হয়। ম্যাচ বাতিল হলে বেটের স্টেক সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।

বোনাস ও পুরস্কার কার্যক্রম

Add 7 তে নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস, নিয়মিত সদস্যদের জন্য ক্যাশব্যাক এবং VIP সদস্যদের জন্য বিশেষ পুরস্কার রয়েছে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে যা অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। রেফারেল প্রোগ্রামে বন্ধুকে আমন্ত্রণ জানিয়ে অতিরিক্ত বোনাস পাওয়া যায়।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

Add 7 প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। Two-Factor Authentication চালু করলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আরও বাড়ে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ করলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

দায়িত্বশীল বেটিং

Add 7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বেটিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। নিজের সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না। বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে গিয়ে সহায়তা নিন। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য Add 7 সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ লাইভ সাপোর্ট পাওয়া যায়।
  • সব লেনদেন SSL এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত।
  • বোনাসের শর্ত সবসময় অফারের পেজে পড়ে নিন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করলে উইথড্রয়াল দ্রুততর হয়।
  • পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
এখনই শুরু করুন

প্রস্তুত? Add 7 তে যোগ দিন

হাজারো প্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন। এবার নিজেই অভিজ্ঞতা নিন — নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে বেট করুন।

English